Of je nu marketingmanager bent of de eigenaar van een webshop, de kans is groot dat je je content niet zelf schrijft. Daar heb je mensen voor. Misschien intern, of een bureau. Of freelancers. Of de oudste van tante Annabel, die talent heeft voor dat soort dingen…
Hoe vaak heb je niet verzucht: ‘Als ik er maar tijd voor had, zou ik dat zelf veel beter kunnen.’
Een contentschrijver van een zeker niveau is een professional met kennis van marketing, SEO en veel andere dingen. Eén ervan is misschien wel jouw specialisme.
Het loont om de moeite te nemen voor een goede content briefing. Hoewel het tijdrovend kan zijn, is het efficiënter dan herhaalde discussies en herzieningen achteraf. En als er updates en bewerkingen nodig zijn, biedt een goede brief een referentiepunt. Het schrijven van een uitgebreide brief helpt je ook om het grotere geheel in de gaten te houden. Waar past dit stukje content in mijn marketingstrategie? Door jezelf dit soort vragen te stellen, kun je ideeën en doelstellingen concreet maken.
Hier zijn enkele suggesties voor essentiële informatie die je in een brief kunt opnemen en andere tips om het beste uit je contentschrijvers te halen. Ik zal het simpel houden. Dat is hoe contentschrijvers het ook graag zien.
Het eerste dat een contentschrijver wil weten: voor wie ga ik schrijven? Als je buyer persona’s gebruikt, zorg dan dat duidelijk is voor welke persona de content bestemd is. In welke fase van de buyer’s journey bevindt deze consument zich? Wat voor actie willen we dat hij onderneemt?
Of je je contentschrijvers nu een onderwerp geeft, of een lijst met onderwerpen om uit te kiezen, ga een stap verder en neem een invalshoek op in je brief: hoe willen we dit onderwerp aanpakken? Een goede manier om een invalshoek te vinden, is zoeken naar de vragen die mensen over het onderwerp stellen. Er zitten er vast wel een paar bij die je naar tevredenheid kunt beantwoorden.
Aangezien veel content bedoeld is om de organische zoekresultaten te verbeteren, zal een brief vaak de zoekwoorden bevatten waarop je wilt ranken. Maar je helpt je contentschrijvers niet met instructies als: gebruik deze zoekterm x keer. Er is geen magisch aantal zoekwoorden waardoor je content scoort. Google geeft de voorkeur aan content die de vraag beantwoordt in plaats van hem alleen maar te herhalen. Daarom moet het beantwoorden van de zoekvraag de intentie van je content zijn en de opdracht aan je schrijvers. Kies de zoekwoorden of woordgroepen die overeenkomen met deze intentie in plaats van alleen de woorden met het hoogste zoekvolume. Je professionele contentschrijver zal de gekozen termen logisch en creatief weten te gebruiken.
Je brief – in ieder geval de eerste – moet instructies bevatten voor de tone of voice, of een stijlgids als je zo’n document hebt. De manier waarop je met mensen praat, maakt deel uit van je merkpersoonlijkheid en moet worden vastgelegd en beschermd. Maar hij moet ook met enthousiasme worden toegepast en dat vraagt om vrijheid en inspiratie. Lees hoe tone of voice instructies creativiteit kunnen stimuleren in Tone of voice: Tips voor het schrijven over je merk.
Het kan handig zijn om het aantal woorden aan een brief toe te voegen. Maar het aantal woorden mag geen willekeurig vereiste zijn; de lengte van een stuk content hangt vaak af van het onderwerp. Contentschrijvers geven de voorkeur aan werkbare instructies zoals ‘tussen 800 – 1.000 woorden’.
Zowel interne als externe links zijn goed voor SEO, dus vraag je schrijvers om links aan te brengen waarvan ze denken dat die nuttig zijn voor lezers. Als je zelf suggesties hebt, neem ze op in de brief.
Een artikel of een ander stuk content is pas af als het is gepubliceerd. Voordat het dit stadium bereikt, kan het nog beter worden door opmerkingen, vragen en suggesties van alle betrokkenen. Een ‘content sharing platform’ is een ideale plek om je content te laten groeien. Wij gebruiken GatherContent, maar er zijn veel alternatieven.
Dit spreekt voor zich. Resultaten zijn de beste stimulans. Laat je contentschrijvers weten hoe hun artikelen ranken en deel andere resultaten die hen kunnen stimuleren om door te gaan met het goede werk.
Bij PAN briefen we dagelijks contentschrijvers in een flink aantal landen. Eén ding dat we hebben geleerd, is hun expertise te respecteren. Dit houdt onder meer in dat wij de voorkeur geven aan transcreatie boven het simpelweg vertalen van de content voor onze opdrachtgevers. In de loop der jaren hebben we een internationaal team van contentschrijvers opgebouwd, die de kwaliteit leveren die we nastreven en daar maar een half woord voor nodig hebben. Geïnteresseerd in wat ze voor jou kunnen doen? Laten we dan eens praten.