Cómo evitar romper tu SEO al hacer tests A/B
«[…] ¡nos alegramos de que hagas tests! Los tests A/B y multivariantes son excelentes formas de asegurarte de que lo que ofreces realmente atrae a tus usuarios.»
– Google
Hacemos tests A/B para mejorar la calidad de nuestra página web y, en última instancia, la conversión. Pero no queremos perder tráfico durante la prueba o como resultado de ella. Las páginas de bajo valor, la pérdida de velocidad y la pérdida de crawl budget pueden provocar una caída en los resultados de búsqueda. ¿O no?
Aquí señalamos las razones por las que los tests A/B podrían ser malos para el SEO y luego damos 5 reglas para evitarlo.
Conclusión: El CRO y el SEO no están destinados a morderse el uno al otro, sino a trabajar juntos sin problemas para obtener mejores resultados
¿Por qué un test A/B puede ser malo para el SEO?
- Un test A/B significa tener al menos dos versiones diferentes de una página. Aquí hay un riesgo de problemas de contenido duplicado.
- Pueden producirse bucles de redireccionamiento o redireccionamientos erróneos (301 en lugar de 302).
- Las pruebas mal configuradas pueden dar lugar a una mala experiencia de usuario (mensajes contradictorios, errores, etc.)
- La velocidad de la página puede bajar debido a código extra, redirecciones, modificaciones, etc.
- Los tests A/B pueden ganar en conversiones, pero perder en SEO, si no se evalúa el impacto SEO (por ejemplo, cambiar un titular o un copy, eliminar una barra lateral, etc.).
Las 5 reglas para evitar que el CRO impacte negativamente en el SEO
1. No permitas que los elementos CRO y SEO se influyan mutuamente
- Con esto queremos decir que no debes hacer «cosas de SEO» que puedan interferir con los resultados de CRO. Por ejemplo: nunca cambies nada en una página mientras se está ejecutando una prueba, ya que estropearás los resultados de la prueba. Si necesitas hacer un cambio en una página, detén el experimento, actualiza la página y comienza una nueva prueba.
- Si quieres ver el impacto de cualquier cambio SEO, intenta ejecutarlo como una variación primero, echa un vistazo a este útil artículo de Moz.
2. Sigue las directrices comunicadas por Google
- No hacer cloaking
- Utilizar un canonical
- Utilizar redirecciones 302 y no 301
- Solo ejecutar el experimento el tiempo necesario.
Lee más aquí.
3. Asegúrate de que la versión de control es la que está realmente en vivo
Cuando se experimenta con versiones de prueba, esto no debería costar pérdidas de posicionamiento. Por lo tanto, las versiones de prueba nunca deben ser las que se indexan.
Es muy importante que la versión original (o de control) siga siendo la canónica indexada por Google. Esto es porque no queremos influir en el ranking de esa página durante la prueba. Cuando tengamos el resultado del test, estaremos seguros de que (desde el punto de vista de la experiencia del usuario) esa es la mejor versión y podremos dejar que esa página se convierta en la canónica.
4. Comunica a todos los equipos tus pruebas
- Asegúrate de comunicarlo con antelación, no solo cuando empieces a realizar la prueba.
- Ten un calendario centralizado al que puedan añadirse los tests A/B, junto con las campañas de marketing, los lanzamientos de desarrollo, las publicaciones de contenido, los eventos del sector, etc.
Compartir tus intenciones ahorra mucho tiempo a los equipos que intentan averiguar por qué una página web ha «cambiado» de repente, o por qué los usuarios informan de errores, las clasificaciones se ven influidas, etc.
Cosas que hay que afinar con los equipos implicados:
- Equipo SEO: ¿los cambios afectarán al SEO? ¿Hay algún plan de SEO que pueda afectar a la prueba?
- Equipo de marketing: ¿qué pasa con las campañas de banners? ¿Cambios en la mezcla de tráfico? ¿Próximos eventos?
- Equipo de contenidos: ¿principales publicaciones = mezcla de tráfico? ¿Tráfico representativo en el test?
5. Trabajar con expertos en CRO y SEO
El CRO y el SEO son disciplinas diferentes, a menudo practicadas por distintos equipos de la empresa. Para evitar que una tenga un impacto indeseable en la otra, es importante trabajar en estrecha colaboración y:
- Tener en cuenta el SEO ya a la hora de planificar nuevas pruebas.
- Asegurarte de estar al día de las últimas actualizaciones y cambios de Google.
- Estate preparado para manejar cualquier problema imprevisto con CRO + SEO.
- Reúne el mejor equipo posible.
Si sigues las recomendaciones anteriores, te asegurarás de que tus tests A/B no tengan ningún impacto en los resultados de búsqueda de tu página.